To częsta sytuacja: ktoś rejestruje domenę przy realizacji strony na swoim koncie. Firma jej używa, ale nie ma dostępu do panelu. Diagnoza rozdziela fakty techniczne od ewentualnego konfliktu prawnego.
Sprawdzamy w WHOIS, na kogo i u którego rejestratora domena jest zarejestrowana oraz kto ma do niej dostęp.
Jeśli obecny abonent potwierdzi zmianę, pomagamy przejść przez techniczną procedurę cesji wymaganą przez rejestratora.
Nie rozstrzygamy, kto ma prawo do domeny. Dokumentujemy informacje techniczne i wskazujemy moment, w którym potrzebny jest prawnik klienta.
Nie rozstrzygamy praw do domeny ani nie wydajemy opinii prawnej. Możemy ustalić dane techniczne, rejestratora, dostępne konto i procedurę, a przy konflikcie potrzebna jest ocena prawnika klienta.
Sprawdzamy, jakie kanały odzyskania dostępu przewiduje rejestrator dla uprawnionego abonenta. Nie wymuszamy przekazania domeny i nie prowadzimy sporu z wykonawcą.
Zwykle tak, zgodnie z procedurą rejestratora. Jeśli zgody nie ma i strony pozostają w konflikcie, sprawa wykracza poza techniczny zakres SysGroup.